為什么對越親的人越沒耐心，越 容易生氣發火?---萬氏機械www.nbyghc.com
原因一：我們有時并沒有意識到我們對親 人的期望過高。 相對親人來說，我們往往對“別人”更 有耐心，更不容易發火。因為我們假 設“別人”是不了解我們的，要取得“別 人”的了解和配合是需要充分溝通的。但 面對 家人，我們的耐心就很有限，因為 我們認為家人應該是最了解最支持我們 的。一般來說，確實是越親近的人會越相 互理解和支持。但其實家人并不能在所有 的事情上 都能點對點的和我們達成充分 的理解，這是不現實的，我們自己也并不 能夠時時理解和支持親人的需要和想法。 但是一旦碰到什么事情不順利，我們常常 會想：“別 人不理解我也就罷了，怎么你 也不了解我呢？別人不懂得配合我支持我 就罷了，怎么你也不懂得呢？”這樣越想 就會越生氣。這都是因為我們對家人期望 過高，而有 時我們并沒有意識到。
原因二：面對親人的要求和期望，我 們感受到的壓力更大。 相對于不相干的人來說，面對親人 提出的要求和期望，我們感受到的壓力更 大。這是因為我們心里更在乎他們，我們 不希望他們不開心。所以當我們意識到親 人期 望的時候，我們如果做不到就產生 了讓他不開心的風險。如果他不開心，我 們也不會開心，這就好像在事情一開始發 生時，就預訂了結果。我們要奮不顧身的 投入進 去，只許成功不許失敗！于是我 們成功的愿望也更加迫切，由此產生的壓 力也更大。而且這些壓力往往是一件一件 事情漸漸增長慢慢積累的。單拿其中的某 一件事情 看，可能都不是那么要死要活 的。但是當最后一根稻草壓上去的時候， 我們可能一下就爆發出來，這是壓力的瞬 間過度現象。但在家人看來，我們好像就 是對當前的 一件事情發火，這樣家人就 更加不理解我們的行為了。家人的不理解 會讓他們無法與我們更加深入的溝通，所 以問題還是沒有解決，反而越積越深，我 們就越加頻繁 的爆發，惡性循環。
原因三：面對親人，我們往往存在 放肆性。家庭中，特別是關系親密的家人 之間，是一個相對安全包容的環境。有些 時候，我們在外面受了委屈或承受一些壓 力， 沒有辦法發泄出來，只好到家中進 行宣泄。這是我們對待家人的時候存在著 放肆性，就像孩子面對母親，這本是很正 常的一件事。但令人擔憂的是，往往這種 宣泄是 通過非秩序溝通實現的。在壓力 下的我們，往往忘記了怎么好好說話。我 們在宣泄過程中對家人使用嘲諷、歪曲、 夸大、貶低、晦暗等等的語言。最后我們 的壓力得 到一定的釋放，給家人卻帶來 了傷害。如果家人對我們的傷害進行反 彈，家庭的沖突就會愈演愈烈。良好的家 庭氛圍就毀在了我們的放肆性上。
原因四：面對親人，我們有時會陷入 單級思維。 單級思維就是我們在不考慮實際情 況的狀態下，為自己定下一個目標，并且 不顧一切的要去實現，不實現就不罷休， 死死的糾纏于這個目的，把自己陷入沒實 現就 不能快樂的死巷子中走不出來。單 級思維使我們把自己的主觀想法強加于自 己或別人的身上。這種思維往往給我們自 己和家人都帶來極大的傷害。就比如，戀 愛中一 方會要求另一方說“我愛你！”另一 方說，說什么呀，怪肉麻的。然后前者就 拼命要后者說，然后自己就開始虛擬，他 為什么就不能說聲愛我呢？他是不是不愛 我？ 最后越想越傷心，這就出現自傷現 象了。嚴重的還可能向對方發脾氣，鬧矛 盾，這就是他傷了。而可能事實是后者是 非常愛他的，只是因為成長環境的原因， 不喜歡 這種表達愛的方式。其實我們也 許可以換個角度想一想，我們明明知道伴 侶不喜歡這種表達，但我們還逼著他一定 說這句話，讓他做不喜歡做的事。那我們 是不是真 的愛他？如果我們真的愛他我 們會尊重他的表達方式，而我們的這種行 為其實恰恰證明了我們不夠愛他！ 改善方法：和親人溝通過程中，注意 避免省略式溝通，如果遇到了郁悶的事 情，把前因后果說出來，哪怕家人沒有辦 法幫到忙，但是長遠來看增加了家人之間 的互相理解，自己的郁悶情緒也在一定程 度上得到緩解。 自我息怒的心理技巧。在工作和生活 中，人們難免有沖突。在許多情況下，如 不自控，沖突愈演愈烈會影響工作和傷害 感情。因此，掌握一些自我息怒的心理技 巧，對每個人，尤其是青年人，都是十分 有益的。本文列舉五法：
1、平心靜氣。美國經營心理學家歐廉· 尤里斯教授，提出了能使人平心靜氣的三 法則：“首先降低聲音；繼而放慢語速； 最后胸部向前挺直。”降低聲音，因為 聲 音對自身的感情將產生催化作用，從而使 已經沖動起來的表現更為強烈，造成不應 有的后果；放慢語速，因為個人感情一旦 摻入，語速就會隨之變快，帶來與說話 聲音高，容易引起沖動；胸部向挺直，因 為情緒激動、語調激烈的人通常都是胸前 傾，一旦胸部挺直，就會淡化沖動緊張的 氣氛，而當身體前傾時，就會使自己的臉 接近對方，這種講話姿態將人為地造成緊 張局面，這樣會更增加怒氣。這三點是頗 有見地的經驗之談。 2、閉口傾聽。英國著名的政治家、 歷史學家帕金森和英國知名的管理學家拉 斯托姆吉，在合著的《知人善任》一書中 談到：“如果發生了爭吵，切記、免開尊 口。先聽聽別人的，讓別人把話說完。要 盡量做到虛心誠懇，通情達理。靠爭吵絕 對難以贏得人心，立竿見影的辦法是彼此 交心，這在吵架中絕對得不到。”憤怒情 緒發生的特點在于短暫，“氣頭” 過后，矛 盾就較為容易解決。當別人的想法你不能 茍同，而一時又覺得自己很難說服對方 時，閉口傾聽，會使對方意識到，聽話的 人對他的觀點感興趣，這樣不僅壓 住了 自己“氣頭”，同時有利于削弱和避開對方 的“氣頭”。“風平而后浪靜，浪靜而后水 清，水清而后游魚可數”，待“風平浪 靜”后，再來論理，可以避免雙方 大傷感 情，往往能收到理想的結果。 3、轉移注意。傳說春秋時期有個藍 田侯叫王述，性格本來十分暴烈。針對這 個弱點，他在與人相處時就很注意自控， 輕易不為旁人所激怒。有一次，謝無奕氣 勢 洶洶地罵上門來，大吵大鬧，當著王 述的部下說了很多難聽的話。王述始終強 壓性子，默默面壁而立，一聲不吭，直到 謝無奕離去很久，他才回頭問部下“他走 了 嗎？”部下回答：“走了好一大會兒。 ”他長吁一口氣，轉過身來，繼續辦自己 的事情。王述這種方法是強迫自己在不離 開現場的情況下，轉移自己的注意力以免 聽 對方激烈言辭，防止自己被進一步“激 化”。心理學知識告訴我們：人在憤怒 時，往往在大腦皮層中出現強烈的興奮 點，以致造成一時間的“意識狹窄”現象， 而且 這種有害的興奮會進一步擴散升 級，甚至造成激烈沖突的不堪設想的后 果。轉移注意的作用是理智地轉移興奮 點，主動降溫，防止沖突的惡化。 4、交換角色。卡內基·梅倫大學的商 學教授羅伯特·凱利，在加利福尼亞州某 電腦公司遇到一位程序設計員和他上司就 某一個軟件的價值問題發生爭執時，建設 他們互相站在對方的立場來爭辯，結果五 分鐘后，雙方便認清了彼此的表現多么可 笑，大家都笑了起來，很快找出了解決辦 法。在人與人之間的意見溝通過程中，心 理因素起著重要的作用，人們都希望只有 自己是對的，對方必須接受自己的意見才 行。然而，由于人們在組織內和生活中所 處的角色不同，在處理問題時，往往由于 考慮的角度和立場不同而意見各一。如果 雙方都堅持已見而不能理智地考慮對方意 見時，很容易引起沖突。如果雙方在意見 交流時，能夠交換角色而設身處地的想一 想，就會在比較中了解彼此的動機和目 的，就會意識到自己的意見是否正確，是 否應該被對方接受，就能避免雙方大動肝 火。 5、理性升化。電視劇《繼母》中， 當年輕的繼母看到孩子有意與她為難而惡 作劇時，一時氣憤難忍，摔碎了玻璃杯。 但她馬上意識到了進一步沖突的惡果，想 到 了當媽媽的責任和應有的理智，便頓 然消除了怒氣，掃掉玻璃渣片并主動向孩 子道歉，和解了關系。當沖突發生時，在 內心估計一個后果，想一下自己的責任， 將自 己升華到是一個有理智、有豁達氣 度的人，就一定能控制住自己的心境，緩 解緊張的氣氛。“忍得一時氣，免得百日 憂”，合理的讓步不僅對事情有大有益 處，也會 贏得別人的愛戴，退后一步， 天地自寬。 在有限的珍貴的相處時光里，從現在 開始，請對你的親人溫柔講話。粗暴的態 度、不客氣地指責、怨懟，都不應該在我 們身上出現。唯有溫柔，溫柔地面對、溫 柔地相處、溫柔地講話，才是我們彼此最 恰當有力的表達愛的方式。 萬氏機械www.nbyghc.com